Problemi che non permettono di utilizzare imac – Apple iMac (21.5 and 27-inch, Late 2009) Manuale d'uso
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Capitolo 4
Una soluzione per ogni problema
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Problemi che non permettono di utilizzare iMac
Se iMac non risponde o il puntatore non si muove
 Assicurati che la tastiera Apple Wireless Keyboard o il mouse Apple Magic Mouse
siano accesi e che le batterie siano cariche. (Consulta “Sostituire le batterie” a
Se utilizzi una tastiera o un mouse USB, accertati che siano collegati. Scollega quindi
collega di nuovo i connettori e controlla che siano inseriti correttamente.
 Cerca di forzare la chiusura delle applicazioni che danno problemi. Tieni premuti i
tasti Opzione e Comando (x), quindi premi il tasto Esc. Se appare una finestra di dia-
logo, seleziona l’applicazione e fai clic su Uscita forzata. Registra quindi il tuo lavoro
nelle applicazioni aperte e riavvia iMac per assicurarti che il problema sia stato com-
pletamente risolto.
 Se non riesci a forzare l’uscita dall’applicazione, tieni premuto il pulsante di alimenta-
zione (®) sul retro di iMac per cinque secondi per spegnere il computer. Scollega
il cavo di alimentazione dell’alimentatore di corrente da iMac. Quindi ricollegalo e
premi il tasto di alimentazione (®) sul retro di iMac per accenderlo.
Nel caso in cui il problema si ripresenti durante l’utilizzo di una particolare applica-
zione, consulta l’azienda produttrice dell’applicazione per verificare la compatibilità
dell’applicazione con il computer.
Per informazioni di supporto relative al software fornito con il computer, visita il sito
www.apple.com/it/guide o il sito del produttore.
Se il problema si verifica frequentemente, potrebbe essere necessario reinstallare
il software (consulta “Reinstallare il software fornito con iMac” a pagina 55).