Philips Altoparlante da conferenza WeCall con Bluetooth - Manuale (Pagina 14)

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6 Risoluzione dei
problemi
Avvertenza
• Non rimuovere il rivestimento del dispositivo per
nessun motivo.
Al fine di mantenere valida la garanzia, non
provare a riparare da soli il sistema.
Se si verificano problemi quando si utilizza il
dispositivo, consultare l’elenco riportato di
seguito prima di richiedere l’assistenza. Se il
problema persiste, consultare il sito Web di
Philips (www.philips.com/support). Quando si
contatta Philips, assicurarsi di avere il dispositivo
nelle vicinanze e di disporre del numero di
modello e del numero di serie.
Assenza di alimentazione
• Controllare che l’altoparlante WeCall
sia acceso (vedere ‘Accensione
dell’altoparlante WeCall’ a pagina 6).
• Ricaricare l’altoparlante WeCall (vedere
‘Ricarica dell’altoparlante WeCall’ a pagina
6).
Audio assente
• Premere / sull’altoparlante WeCall
per regolare il volume.
• Regolare il volume sul dispositivo collegato,
come il telefono cellulare, il tablet o il PC/
Mac.
• Controllare se è stata selezionata la
sorgente corretta.
• Controllare che l’altoparlante WeCall sia
acceso.
• Controllare il collegamento Bluetooth o
USB sull’altoparlante WeCall.
• Controllare se è stata avviata la
riproduzione audio o una chiamata dal
dispositivo collegato.
Impossibile impostare il collegamento
Bluetooth
• Controllare che l’altoparlante WeCall
sia acceso (vedere ‘Accensione
dell’altoparlante WeCall’ a pagina 6).
• Controllare se è stata selezionata la
sorgente Bluetooth.
• Accertarsi che l’altoparlante WeCall e
il dispositivo Bluetooth si trovino entro
l’effettivo raggio di funzionamento, ovvero,
circa 10 metri.
• Rimuovere gli ostacoli tra l’altoparlante
WeCall e il dispositivo Bluetooth.
• Controllare che l’impostazione Bluetooth
sul dispositivo sia collegata con
l’altoparlante WeCall (consultare il manuale
dell’utente del dispositivo per i maggiori
dettagli).
• Tenere premuto CLEAR sulla parte
inferiore dell’altoparlante WeCall per oltre
3 secondi per eseguire il ripristino, quindi
riprovare.
• In caso di problemi con la connessione
Bluetooth a PC/Mac, aggiornare il driver
Bluetooth del computer o la versione iOS
del proprio Mac.
• Dopo la prima associazione con un Mac,
l’altoparlante WeCall potrebbe essere
visualizzato come disconnesso. Non è un
malfunzionamento. È sufficiente effettuare
una chiamata VoIP o riprodurre musica
direttamente tramite l’altoparlante WeCall
per attivare la connessione Bluetooth.