Sensore per le impronte digitali dispositivo usb – Toshiba Tecra M7 Manuale d'uso
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Manuale utente
8-17
Risoluzione dei problemi
Sensore per le impronte digitali
Dispositivo USB
Consultare anche la documentazione del dispositivo USB.
Problema
Procedura
La lettura
dell’impronta digitale
non dà esito positivo.
Riprovare con la posizione corretta. Allineare la
punta di un dito al sensore come mostrato in
figura e fare scorrere il dito. Per ulteriori
informazioni, consultare la sezione
sensore di riconoscimento delle impronte digitali
nel capitolo 4,
.
Provare il processo di riconoscimento utilizzando
un altro dito memorizzato.
Non è possibile
leggere l’impronta
digitale a causa di
ferite al dito.
Provare il processo di riconoscimento utilizzando
un altro dito memorizzato.
Se non è possibile leggere le impronte digitali
di tutte le dita memorizzate, effettuare
temporaneamente il logon immettendo la
password mediante la tastiera.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Problema
Procedura
Il dispositivo USB non
funziona
Controllare che la porta USB del computer e il
dispositivo USB siano collegati saldamente.
Accertarsi che i driver del dispositivo USB siano
installati correttamente. Per informazioni su
come verificare i programmi di controllo,
consultare la documentazione di Windows XP.
Se si utilizza un sistema operativo che non
supporta lo standard USB, è comunque possibile
utilizzare un mouse e/o una tastiera USB. Se
questi dispositivi non funzionano, verificare che
l’opzione Emulazione Legacy tastiera/mouse
USB di HW Setup sia impostata su
Abilitata
.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.