Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -27, Dischi di ripristino – Toshiba Qosmio G50 Manuale d'uso
Pagina 209: Prima di chiamare, Sedi toshiba da contattare

Manuale utente
10-27
Qosmio G50
Dischi di ripristino
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull’uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nella
documentazione fornita con il software e/o le unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,
consultare la documentazione del software per eventuali suggerimenti
su come risolverlo e considerare la possibilità di contattare il servizio di
assistenza tecnica del produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se non si riesce comunque a risolvere il problema e si ritiene che sia
relativo all’hardware, scrivere a Toshiba all’indirizzo riportato nel libretto
della garanzia oppure visitare il sito Internet
www.toshiba-europe.com
.
Problema
Procedura
Durante l’esecuzione
di Recovery Disc
Creator, viene
visualizzato il
messaggio seguente.
“
The Recovery
Disc Creator can
not be launched
because there is
no recovery
partition.”
(Impossibile
avviare Recovery
Disc Creator
perché non sono
presenti
partizioni di
ripristino.)
”
Questo messaggio viene visualizzato se in
precedenza è stata rimossa la partizione e si
cerca di creare un disco di ripristino.
Se non sono presenti partizioni di ripristino,
Recovery Disc Creator non può creare un disco
di ripristino.
Tuttavia, se è già stato creato un disco di
ripristino, è possibile utilizzarlo per ripristinare la
partizione.
Seguire le istruzioni riportate alla sezione
Ripristino del software preinstallato dai dischi di
ripristino creati dall’utente
del Capitolo 3,
.
Viene indicato di selezionare “Restore Original
Factory Image” (Ripristina immagine di fabbrica
originale) dal menu a discesa.
Se non è stato creato un disco di ripristino,
rivolgersi al supporto tecnico TOSHIBA per
ottenere assistenza.