Toshiba Satellite A100 (PSAA2) - Manuale (Pagina 134)

Manuale utente 9-10
Risoluzione dei problemi
Stampante
Consultare la sezione dedicata alla risoluzione dei problemi e altre sezioni
importanti della documentazione della stampante e del software.
Dispositivo di puntamento
Se si utilizza un mouse USB, consultare anche la sezione USB di questo
capitolo e la documentazione del mouse.
Alcuni programmi non
vengono eseguiti
correttamente
Il problema potrebbe essere dovuto alla
configurazione del software o dell'hardware.
Verificare che la configurazione dell'hardware
corrisponda ai requisiti del software.
Non è possibile
accedere all’unità
dischetti esterna da 3½
pollici
Provare con un altro dischetto. Se si riesce ad
accedere all'unità, il problema è probabilmente
causato dal disco originale (e non dall'unità).
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Problema Procedura
La stampante non si
accende
Controllare che la stampante sia collegata
correttamente a una presa di corrente. Verificare
che la presa funzioni correttamente inserendovi
un'altra apparecchiatura.
Il computer e la
stampante non
comunicano
Assicurarsi che la stampante sia accesa e pronta
per l'uso (online).
Controllare eventuali danni al cavo che collega la
stampante al computer. Verificare che sia
collegata correttamente.
Una stampante parallela deve essere collegata a
una porta parallela, una stampante seriale a una
porta seriale. Verificare che le porte siano
configurate correttamente.
Accertarsi che il software utilizzato sia
configurato in modo da riconoscere la
stampante. Consultare a questo proposito i
manuali della stampante e del software.
Errore stampante Consultare la documentazione della stampante.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.