Toshiba SATELLITE M30X - Manuale (Pagina 146)

Manuale utente 8-18
Risoluzione dei problemi
Modem
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem
.
Verificare che le impostazioni del computer per il
modem internazionale siano corrette. Verificare
le proprietà Opzioni modem e telefono nel
Pannello di controllo.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la
chiamata
.
Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione sia disabilitata.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento
.
Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato la
chiamata non si sente
alcun segnale
.
Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente
.
Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo.
Il messaggio
CONNECT viene
rapidamente sostituito
da NO CARRIER
.
Controllare l'impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di comunicazione.
Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso
.
Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.
Controllare anche il tipo di controllo di flusso e il
protocollo di comunicazione.
Non si riesce a
ricevere una chiamata
in arrivo
.
Controllare l'impostazione degli squilli prima della
risposta nel programma di comunicazione.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.