Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -18 – Toshiba Equium P200 Manuale d'uso
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Manuale utente
10-18
Risoluzione dei problemi
RTC (clock in tempo reale)
Webcam
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l'utilizzo di un'applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se non si riesce comunque a risolvere il problema e si ritiene che sia relativo
all'hardware, scrivere a Toshiba all'indirizzo riportato nel libretto della
garanzia oppure visitare il sito Internet
.
Problema
Procedura
Sullo schermo LCD
viene visualizzato il
seguente messaggio:
RTC battery is
low or CMOS
checksum is
inconsistent.
Press [F2] key
to set Date/
Time.
La carica della batteria RTC è esaurita, pertanto
è necessario impostare la data e l'ora nel
programma di configurazione del BIOS
utilizzando la seguente procedura:
1. Premere il tasto [F1]. Viene avviata la
configurazione del BIOS.
2. Premere [F2] per impostare la data in
[System Date].
3. Premere [F2] per impostare l'ora in [System
Time].
Problema
Procedura
Impossibile utilizzare la
webcam
Consultare il capitolo 4,