Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -18, Dischi di ripristino – Toshiba Equium L300 Manuale d'uso
Pagina 158: Prima di chiamare, Sedi toshiba da contattare

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Manuale utente
Serie L300/L300D
Dischi di ripristino
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull’uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nella
documentazione fornita con il software e/o le unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,
consultare la documentazione del software per eventuali suggerimenti
su come risolverlo e considerare la possibilità di contattare il servizio di
assistenza tecnica del produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se non si riesce comunque a risolvere il problema e si ritiene che sia
relativo all’hardware, scrivere a Toshiba all’indirizzo riportato nel libretto
della garanzia oppure visitare il sito Internet
http://www.toshiba-europe.com.
Problema
Procedura
Durante l’esecuzione di
Recovery Disc Creator,
viene visualizzato il
messaggio seguente.
“The Recovery Disc
Creator can not be
launched because
there is no recovery
partition.” (Impossibile
avviare Recovery Disc
Creator perché non
sono presenti partizioni
di ripristino.)
Questo messaggio viene visualizzato se in
precedenza è stata rimossa la partizione e si
cerca di creare un disco di ripristino. Se non sono
presenti partizioni di ripristino, Recovery Disc
Creator non può creare un disco di ripristino.
Tuttavia, se è già stato creato un disco di
ripristino, è possibile utilizzarlo per ripristinare la
partizione.
A tale scopo, seguire le istruzioni riportate nella
sezione “Ripristino del software preinstallato” di
questo manuale. Viene indicato di selezionare
“Restore Original Factory Image” (Ripristina
immagine di fabbrica originale) dal menu a
discesa. Se non è stato creato un disco di
ripristino, rivolgersi al supporto tecnico TOSHIBA
per ottenere assistenza.