Toshiba Tecra A4 (PTA42) Manuale d'uso
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Manuale utente
9-19
Risoluzione dei problemi
USB
Consultare anche la documentazione del dispositivo USB.
Modem
Problema
Procedura
Il dispositivo USB non
funziona
Controllare che la porta USB del computer e il
dispositivo USB siano collegati saldamente.
Accertarsi che i driver del dispositivo USB siano
installati correttamente. Per informazioni su come
verificare i programmi di controllo, consultare la
documentazione di Windows.
Se si utilizza un sistema operativo che non
supporta lo standard USB, è comunque possibile
utilizzare un mouse e/o una tastiera USB. Se
questi dispositivi non funzionano, verificare che
l'opzione Emulazione Legacy tastiera/mouse
USB di HW Setup sia impostata su Abilitata.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Problema
Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem
Controllare che le impostazioni del computer per
il modem internazionale siano corrette. Verificare
le proprietà del modem e del telefono nel
Pannello di controllo.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata
Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione sui
comandi AT nella guida in linea e l'appendice J,
Comandi AT.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento
Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato
la chiamata non si
sente alcun segnale
Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione sui
comandi AT nella guida in linea e l'appendice J,
Comandi AT.