Toshiba Tecra A8 - Manuale (Pagina 185)

Manuale utente 9-25
Risoluzione dei problemi
Tali procedure cancellano solo la parte iniziale dei dati utilizzati per
gestire i file. In questo modo, i file sono invisibili al sistema operativo,
ma possono essere ancora letti da speciali programmi di utilità. Se si
procede allo smaltimento del PC, eliminare tutti i dati presenti sul disco
rigido. Ciò impedisce l’uso non autorizzato di tali dati. Per assicurarsi
che i propri dati non vengano utilizzati per scopi non autorizzati, è
possibile:
■ Distruggere fisicamente il disco rigido
■ Utilizzare speciali programma di utilità per sovrascrivere i dati
■ Affidare il disco rigido a un servizio professionale di eliminazione
I costi legati alla cancellazione dei dati sono a carico dell’utente.
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull’uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■ Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
■ Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.
■ Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se non si riesce comunque a risolvere il problema e si ritiene che sia
relativo all’hardware, scrivere a Toshiba all’indirizzo riportato nel libretto
della garanzia oppure visitare il sito Internet www.toshiba-europe.com .