Xerox Versant 2100 Press con Xerox FreeFlow Print Server-16126 - Manuale (Pagina 25)

2
Dove trovare assistenza
Guida sul sito web di Xerox
Per il supporto tecnico di questo prodotto, per le forniture Xerox, la documentazione per
il cliente e le risposte alle domande frequenti, visitare
www.xerox.com . Alla sezione
Supporto e Driver saranno disponibili le informazioni di base e la documentazione più
aggiornata. Usare il link Contatti per avere informazioni/numeri di telefono specifici
della propria area.
NOTA
Per le informazioni più aggiornate sul prodotto, controllare periodicamente questo sito
web.
Prima di telefonare per richiedere assistenza può essere utile conoscere il numero di serie
della stampante. Il numero di serie della stampante è visualizzato sulla scheda
Informazioni macchina. Stato macchina > Informazioni macchina.
Strumento di diagnostica
Con il sistema viene fornito lo Strumento di diagnostica su CD, che fornisce le informazioni
necessarie a identificare e a risolvere problemi di qualità dell'immagine o guasti della
stampante e include le procedure su come sostituire i componenti della stampante
accessibili dall'utente.
Questo strumento è il primo passaggio per isolare un problema o uno specifico codice
di errore e offre anche la relativa soluzione.
2-1 Stampante Xerox ® Versant™ 2100
Guida per l'utente