Xerox DocuColor 7000AP-8000AP con Xerox EX Print Server-16418 - Manuale (Pagina 70)

C OMMAND W ORK S TATION , M ACINTOSH E DITION 70
Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per ulteriori informazioni sulla soluzione dei
problemi, vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery EX8000AP
Se non è possibile collegarsi a Fiery EX8000AP o non è possibile individuare l’unità Fiery
EX8000AP dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore
potrebbe dover verificare i collegamenti di rete e controllare le impostazioni sui server
utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery EX8000AP.
Se è possibile collegarsi a Fiery EX8000AP con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery EX8000AP (vedere
pagina 60 ).
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery EX8000AP, dei computer client e dei server di
rete in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione , stampare una
pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se la
macchina da stampa digitale visualizza informazioni sull’errore.