Problemi generali di stampa – Xerox DocuColor 5252 Digital Color Press con Fiery EXP5000-16285 Manuale d'uso
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C
C-2
Soluzione dei problemi
Problemi generali di stampa
Problema
Soluzione
Non è possibile selezionare o
visualizzare una delle code.
•
Richiedere all’amministratore del sistema di abilitare la coda nei menu di
configurazione.
Non è possibile collegarsi a
Fiery EXP5000 da un
computer Windows con
Command WorkStation o i
programmi di utilità Fiery.
•
Accertarsi che il collegamento sia configurato correttamente.
Per istruzioni, vedere la
Guida all’installazione del software
.
La stampa sembra richiedere
troppo tempo.
•
Stampare su una coda anziché sul collegamento diretto.
Quando un lavoro viene inviato in stampa su una coda, questo viene memorizzato su
Fiery EXP5000 fino a che non viene elaborato e stampato. Quando si stampa con il
collegamento diretto, il lavoro non può essere inviato su Fiery EXP5000 finché non è
terminata l’elaborazione del lavoro precedente e per questo occorre aspettare più a
lungo per poter utilizzare il computer.
Nel driver di stampa non
vengono visualizzate le
opzioni installabili correnti.
•
Accertarsi che tutte le opzioni siano collegate alla macchina da stampa digitale.
•
Aprire il driver di stampa dall’interfaccia per il controller avanzato Fiery facendo clic su
Start (o Avvio) > Impostazioni > Stampanti. Per tutte le code, è necessario aggiornare le
opzioni mediante la funzione per la comunicazione bidirezionale.
Per ulteriori informazioni relative all’aggiornamento delle opzioni installabili, vedere la
Guida all’installazione del software
.