Xerox WorkCentre PE16-i-15539 - Manuale (Pagina 121)

S OLUZIONE DEI PROBLEMI 8.18
Problemi di qualità di stampa
Se l’interno della macchina è sporco oppure se la carta è stata caricata in modo
scorretto, la qualità di stampa potrebbe ridursi. Per risolvere il problema, consultare
la tabella seguente.
Condizione Soluzioni suggerite
Stampa chiara o
sbiadita
Se nella pagina appaiono strisce bianche o aree sbiadite:
• Il toner è in esaurimento. È possibile estendere
temporaneamente la durata della cartuccia del toner. Vedere
“Ridistribuzione del toner” a pagina 7.7. Se la qualità di
stampa non migliora, installare una nuova cartuccia del toner.
• È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad
esempio, la carta è troppo umida o troppo ruvida. Vedere
“Specifiche della carta” a pagina A.6.
• Se l’intera pagina risulta chiara, l’impostazione della
risoluzione di stampa è troppo bassa oppure il modo
risparmio toner è attivato. Modificare la risoluzione di stampa
e disattivare il modo Risparmio toner. Vedere pagina 5.20 e
pagina 1.19 rispettivamente.
• Una combinazione di aree sbiadite o macchiate potrebbe
indicare che la cartuccia del toner deve essere pulita. Vedere
“Pulizia del tamburo” a pagina 7.10.
Specifiche del
toner
• È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad
esempio, la carta è troppo umida o troppo ruvida. Vedere
“Specifiche della carta” a pagina A.6.
• Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire
l’interno della macchina. Vedere pagina 7.3.
• Il percorso della carta potrebbe essere sporco. Vedere “Pulizia
del tamburo” a pagina 7.10.
Spargimenti Se nella pagina appaiono aree sbiadite, in genere
rotondeggianti, in ordine casuale:
• Un unico foglio di carta potrebbe essere difettoso. Provare a
ristampare il lavoro.
• Il contenuto di umidità della carta non è uniforme oppure la
carta presenta macchie di umidità sulla superficie. Provare a
stampare su una carta di marca diversa. Vedere “Specifiche
della carta” a pagina A.6.
• L’intera risma è difettosa. I processi di produzione possono
fare sì che alcune aree rifiutino il toner. Provare con un altro
tipo o una marca di carta diversa.
• La cartuccia del toner potrebbe essere difettosa. Vedere
“Difetti verticali ripetuti” nella pagina successiva.
• Se questi accorgimenti non risolvono i problemi, contattare il
servizio di assistenza.
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