Risoluzione di altri problemi 134 – Konica Minolta Magicolor 2550 Manuale d'uso

Pagina 148

Advertising
background image

Risoluzione di altri problemi

134

Vengono
stampate
pagine
vuote.

Una o più cartucce di
toner sono difettose o
vuote.

Controllare le cartucce di toner.
L'immagine non viene stampata corret-
tamente o non viene stampata affatto
se una cartuccia è vuota.

Si sta usando un tipo
errato di carta.

Verificare che il tipo di carta impostato
nel driver corrisponde alla carta cari-
cata nella stampante.

La stam-
pante è ritor-
nata su

IN

ATTESA

prima della
modifica del
menu di con-
figurazione.

La stampante era
nella struttura del
menu di configura-
zione e per due
minuti non è stata
effettuata nessuna
selezione.

Nella struttura del menu di configura-
zione, eseguire una selezione entro 2
minuti.

Non ven-
gono stam-
pate tutte le
pagine.

È stato premuto il
tasto Cancel.

Assicurarsi che nessuno abbia pre-
muto il tasto Cancel mentre era in
corso la stampa.

Il cassetto è vuoto.

Controllare che il cassetto contenga
carta e che sia posizionato e chiuso
correttamente.

Un documento viene
stampato con un file
overlay creato da un
driver non magicolor
2550.

Stampare il file overlay usando il driver
della magicolor 2550.

La stam-
pante ese-
gue il reset o
si spegne
frequente-
mente.

Il cavo elettrico non è
collegato corretta-
mente alla presa di
corrente.

Spegnere la stampante, verificare che il
cavo elettrico sia collegato corretta-
mente alla presa di corrente e riaccen-
dere la stampante.

Si è verificato un
errore di sistema.

Contattare il reparto di assistenza tec-
nica comunicando le informazioni
sull'errore.

Sintomo

Causa

Soluzione

Advertising