Contattare il tecnico dell'assistenza – Konica Minolta bizhub PRO C6500P Manuale d'uso
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Individuazione e risoluzione dei problemi
18-4
bizhub PRO C6500eP
Contattare il tecnico dell'assistenza
1
Annotate il codice di report "C-####" indicato nella seconda linea del
messaggio.
2
Mettete in posizione OFF l'interruttore secondario e l'interruttore
principale.
3
Disinserite la spina della macchina.
4
Contattate il Vostro Centro di Assistenza, descrivete la situazione e
comunicate il numero del codice report.
!
Dettagli
L'Amministratore Macchina può chiamare direttamente il Centro
Assistenza, utilizzando le Impostazioni Utilità. Per ulteriori dettagli,
vedere pagina 12-97.
In questo caso, non occorre chiamare l'assistenza per comunicare
il codice di errore, in quanto la vostra macchina è stata monitorata
automaticamente dalla vostra assistenza tecnica.
Dopo aver chiamato l'assistenza utilizzando le impostazioni di Utilità,
accertarsi di spegnere l'alimentazione immediatamente, quindi
scollegare la macchina come viene descritto qui.