Soluzione dei problemi – Konica Minolta IC-408 Manuale d'uso
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Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery X3eTY2
Se non è possibile collegarsi a Fiery X3eTY2 o non è possibile individuare l’unità
Fiery X3eTY2 dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore
potrebbe dover verificare i collegamenti di rete e controllare le impostazioni sui server
utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery X3eTY2 (vedere il manuale
Configurazione e impostazione
).
Ad esempio, se gli oggetti nell’ambiente di rete Novell vengono rimossi o ridenominati
oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che, durante la
configurazione IPX (Novell), l’amministratore della rete debba modificare le impostazioni o
immetterne altre che riflettano la nuova configurazione.
Se è possibile collegarsi a Fiery X3eTY2 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery X3eTY2
(vedere
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery X3eTY2, dei computer client e dei server di rete
in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
, stampare una
pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni relative all’errore.