9 localizzazione guasti, Per chiamare il centro assistenza, Localizzazione guasti – Konica Minolta bizhub C352P Manuale d'uso
Pagina 375: Per chiamare il centro assistenza -3, 9localizzazione guasti
Localizzazione guasti
9
bizhub C352P (Phase 3)
9-3
9
Localizzazione guasti
9.1
Quando viene visualizzato il messaggio “Problema”
(rivolgersi al rappresentante dell'assistenza tecnica)
Se l'utente non è in grado di correggere il malfunzionamento, viene
visualizzato il messaggio "Problema C-xxxx Chiama assist.". (schermata di
chiamata del Centro d'Assistenza)
Per chiamare il Centro Assistenza
1
Annotare il codice d'errore (ad esempio, C-0001) riportato nella
schermata della chiamata al Centro d'Assistenza.
2
Premere l'interruttore di
alimentazione per spegnere la
macchina.
3
Disinserire la spina della macchina.
4
Contattare il Centro d'Assistenza e riferire il codice d'errore annotato.
2
Ricordate
Dal momento che la macchina potrebbe essere danneggiata, contattare
il Centro d'Assistenza attenendosi alla procedura descritta, non appena
compare la schermata di chiamata del Centro Assistenza.