Konica Minolta Fiery ZX-3300 for CF910 - Manuale (Pagina 86)

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C-2 Soluzione dei problemi
Soluzione dei problemi
Se si verificano dei problemi, prima di rivolgersi all’assistenza tecnica, controllare le
indicazioni contenute in questa sezione. Se questo non è sufficiente per risolvere il
problema, prendere nota della condizione di errore e contattare il centro di supporto/
assistenza tecnica autorizzato.
Questa sezione riporta alcune indicazioni per la soluzione di eventuali problemi. Se le
informazioni contenute in questa appendice non consentono di risolvere un problema,
rivolgersi all’operatore o all’amministratore.
Problemi generali di stampa
Se: Provare a:
Non è possibile collegarsi a
Fiery ZX. • Accertarsi che non sia in corso la calibrazione di Fiery ZX.
Se è in corso la calibrazione di Fiery ZX, è possibile selezionarlo in Scelta risorse, ma
non è possibile collegarvisi. In tal modo, si garantisce che la calibrazione del server
venga effettuata da una persona alla volta e che per i lavori di stampa non venga
utilizzata una calibrazione non prevista.
Non è possibile selezionare o
visualizzare una delle code. • Richiedere all’amministratore del sistema di abilitare la coda nel menu Configurazione
Non è possibile collegarsi a
Fiery ZX con Command
WorkStation o con i
programmi di utilità Fiery da
un computer Windows. • Accertarsi che il collegamento sia configurato correttamente.
Per le istruzioni, consultare il manuale Attività preliminari.
La stampa sembra richiedere
troppo tempo. • Stampare su una coda anziché con il collegamento diretto.
Quando un lavoro viene inviato in stampa su una coda, questo viene memorizzato su
Fiery ZX fino a che non viene elaborato e stampato. Quando si stampa con il
collegamento diretto, il lavoro non può essere inviato su Fiery ZX finché non è
terminata l’elaborazione del lavoro precedente e per questo occorre aspettare più a
lungo per poter utilizzare il computer.