9 individuazione e risoluzione dei problemi, Individuazione e risoluzione dei problemi, 9individuazione e risoluzione dei problemi – Konica Minolta bizhub PRO 1050P Manuale d'uso
Pagina 345

Individuazione e risoluzione dei problemi
9
bizhub PRO 1050 Printer Controller
9-3
9
Individuazione e risoluzione dei
problemi
Questo capitolo è dedicato alla descrizione delle procedure da seguire per
risolvere i problemi relativi all'uso del controller di stampa.
9.1
Procedura di base per la risoluzione dei problemi
Questo paragrafo è dedicato alla risoluzione dei problemi. Se non è possibile
risolvere i problemi utilizzando la procedura sotto descritta, rivolgersi al pro-
prio centro di assistenza Konica Minolta.
Per prima cosa eseguire le seguenti verifiche, relative alle possibili
cause più comuni dei problemi
1
Controllare l'alimentazione del corpo stampante principale (copiatrice),
i computer e i cavi di collegamento.
2
Utilizzare lo schermo a contatto LCD sul corpo stampante principale
per ricercare informazioni in merito all'anomalia in corso.
3
Eseguire una stampa con [Stampa pagina configurazione] da [Tipo di
rapporto] di [Controller] nella scheda [MACCHINA] del pannello di con-
trollo della copiatrice, e verificare che sia impostata correttamente.
4
Verificare lo stato corrente del controller di stampa.
–
Verificare lo stato corrente sullo schermo LCD del pannello di con-
trollo.
–
Premere [Elenco lavori] sul pannello a sfioramento della copiatrice
per verificare lo stato lavoro.
Se il lavoro è in corso o in attesa di essere stampato
Windows:
Lo stato corrente è indicato nella finestra di dialogo visualizzata facendo
doppio clic su [Avvio] - [Stampanti e Fax] - sistema di stampa attualmente
utilizzato.
Macintosh:
Lo stato corrente è indicato nella finestra di dialogo visualizzata facendo
doppio clic sull'icona della stampante attualmente in uso, visualizzata sul de-
sktop.