4 risoluzione problemi, Risoluzione problemi, 4risoluzione problemi – Konica Minolta Print Status Notifier Manuale d'uso
Pagina 47

Risoluzione problemi
4
Print Status Notifier
4-1
4
Risoluzione problemi
Questo capitolo descrive gli eventuali problemi che possono verificarsi
durante il funzionamento di Print Status Notifier ed i rimedi per la loro risolu-
zione.
Sintomi
Probabile causa
Rimedio
L'informazione
lavoro non viene
notificata.
Non è stato specificato il monito-
raggio per la periferica della quale
si desidera verificare le informa-
zioni lavoro.
Aggiungere la periferica, di cui si desi-
dera controllare le informazioni lavoro,
all'elenco della periferica.
% Consultare “Modificare l'elenco del-
le periferiche” a pagina 3-10.
Print Status Notifier non è stato
avviato.
Start Print Status Notifier.
% Consultare “Avviare, e uscire da,
Print Status Notifier” a pagina 3-1.
Non è stato specificato il monito-
raggio per il lavoro eseguito.
Specificare il lavoro che si desidera
monitorare come obiettivo del monito-
raggio.
% Consultare “Specificare il lavoro da
monitorare” a pagina 3-15.
La periferica di
cui si desidera
controllare le in-
formazioni lavoro
non è visualizzata
nell'elenco delle
periferiche.
Il driver stampante compatibile
con Print Status Notifier non è sta-
to installato.
Installare un driver stampante compa-
tibile con Print Status Notifier.
Il protocollo TCP/IP non è utilizza-
to per la connessione alla periferi-
ca.
Specificare il protocollo TCP/IP nelle
impostazioni di rete della periferica.
Per dettagli, rivolgersi all'amministra-
tore del sistema.
Viene visualizzato
un errore di con-
nessione alla pe-
riferica.
Il computer o la periferica non è
collegata alla rete.
Collegare il computer o la periferica
alla rete.
Il protocollo TCP/IP non è utilizza-
to per la connessione alla periferi-
ca.
Specificare le impostazioni TCP/IP nel-
la configurazione di rete della periferi-
ca.
Per dettagli, rivolgersi all'amministra-
tore del sistema.
L'indirizzo IP di cui si desidera
controllare le informazioni lavoro
non è specificato correttamente.
Verificare che l'indirizzo IP della perife-
rica, di cui si desidera verificare le
informazioni lavoro, non sia stato spe-
cificato in modo scorretto.
% Consultare “Modificare l'elenco del-
le periferiche” a pagina 3-10.
Print Status Noti-
fier è stato chiuso
durante il monito-
raggio di un lavo-
ro.
Se Print Status Notifier è stato chiuso durante il monitoraggio di un lavoro,
il lavoro monitorato terminato viene ripreso automaticamente al riavvio di
Print Status Notifier.