Soluzione dei problemi – Konica Minolta IC-402 Manuale d'uso
Pagina 42

C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
, M
ACINTOSH
E
DITION
42
Soluzione dei problemi
Vedere le sezioni seguenti per la risoluzione dei problemi principali relativi al software e al
collegamento di Command WorkStation.
Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi, vedere la Guida di Command
WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery X3eTY
Se non si riesce a collegarsi a Fiery X3eTY o ad individuare Fiery X3eTY dal computer, è
possibile che l’amministratore della rete debba intervenire per verificare i collegamenti di rete
e per controllare le impostazioni sui server utilizzati per la stampa. Se sono state modificate
delle impostazioni, potrebbe essere necessario riconfigurare Fiery X3eTY.
Ad esempio, se l’ambiente di rete Novell è stato modificato eliminando o ridenominando
alcuni oggetti oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che
l’amministratore di Fiery X3eTY debba modificare le impostazioni o immetterne altre durante
la configurazione IPX (Novell) che riflettano la nuova configurazione.
Se è possibile collegarsi a Fiery X3eTY con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento tra Command WorkStation e Fiery X3eTY
(vedere
Se la configurazione di Fiery X3eTY, dei computer client e dei server di rete è stata eseguita in
base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
, stampare una pagina
di prova.
Se è possibile stampare la pagina di test, ma ancora non si riesce a stampare un documento da
un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per risolvere il problema relativo
al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni relative all’errore.