Konica Minolta bizhub PRO C500 - Manuale (Pagina 175)

C
C-7 Soluzione dei problemi
Problemi relativi a Fiery Remote Scan
Problemi relativi a Fiery WebTools
Problema Soluzione
Fiery Remote Scan non viene
visualizzato. • Rimuovere e reinstallare Fiery Remote Scan.
Non è possibile lanciare Fiery
Remote Scan mediante
l’applicazione host TWAIN
supportata. • Verificare che il modulo (o i moduli) aggiuntivo TWAIN di Fiery Remote Scan si trovi
nella cartella corretta.
Per Windows: cartella Windows\twain_32 o Winnt\twain_32
Per Mac OS: Cartella Sistema\Estensioni\TWAIN Data Sources
• In caso contrario, reinstallare l’applicazione host TWAIN supportata.
Problema Soluzione
Problemi generali • Cancellare la cronologia (Microsoft Internet Explorer).