Konica Minolta IC-402 - Manuale (Pagina 110)

S OLUZIONE DEI PROBLEMI 110
Non è possibile collegarsi a Fiery X3eTY con i programmi di utilità
Fiery
Se gli utenti non riescono a collegarsi a Fiery X3eTY, verificare quanto segue:
Nei menu di configurazione di Fiery X3eTY: è necessario abilitare il protocollo di rete
appropriato con i parametri corretti (ad esempio, per TCP/IP, l’indirizzo IP) e pubblicare la
coda di stampa o di attesa.
Controllare queste impostazioni rapidamente stampando una pagina di configurazione.
Sul computer client: devono essere caricati i protocolli di rete appropriati.
Non è possibile collegarsi a Fiery X3eTY con Command WorkStation
Se si verifica un problema relativo al collegamento a Fiery X3eTY, verrà visualizzato un
messaggio di errore.
Il problema si può verificare quando:
• Fiery X3eTY viene acceso per primo
• Fiery X3eTY viene riavviato
• Sono state modificate le impostazioni relative all’indirizzo del server e non è stato
riconfigurato il collegamento al server
Se si verifica questo problema, provare le soluzioni seguenti, nell’ordine:
• È possibile che una stazione di lavoro remota su cui sono in esecuzione i programmi di
utilità Fiery o WebTools interferisca quando richiede le informazioni di stato. Se possibile,
chiudere l’applicazione remota e riprovare a collegarsi.
• Riavviare il software Command WorkStation e riprovare a collegarsi.
• Riavviare Fiery X3eTY.