Risoluzione problemi – Lenovo Yoga 11 Notebook IdeaPad Manuale d'uso
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Capitolo 3. Risoluzione problemi
Risoluzione problemi
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Se il problema non è menzionato qui, vedere il Capitolo 1. La seguente sezione descrive solo i
problemi che potrebbero non richiedere il riferimento al Capitolo 1 per informazioni più complete.
Problemi di visualizzazione
Quando si accende il computer,
sullo schermo non compare
niente.
• Se lo schermo è vuoto, assicurarsi che:
- L'alimentatore CA sia collegato al computer e che il cavo di
alimentazione sia collegato a una presa elettrica funzionante.
- L'alimentazione del computer sia accesa. (Premere
nuovamente pulsante di attivazione per conferma.)
• Se questi componenti sono impostati correttamente e lo
schermo rimane vuoto, contattare l'assistenza.
Lo schermo diventa vuoto
quando il computer è acceso.
• La gestione dell'alimentazione sia abilitata. Eseguire una
delle seguenti operazioni per riattivare dalla modalità
sospensione:
- Premere qualsiasi tasto nella tastiera. (Impossibile
utilizzarlo in modalità tablet.)
- Premere pulsante di attivazione.
- Premere il tasto Windows.
Problemi sospensione
Compare il messaggio di errore
critico del basso livello della batte-
ria e il computer si spegne subito.
• La carica della batteria sta diminuendo. Collegare
l'alimentatore CA al computer.
Dopo l'accensione il computer
si imposta subito in modalità
sospensione.
• Assicurarsi che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato.
Vedere “Capitolo 2. Informazioni sull'utilizzo e la cura”
nella Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo.
Nota: Se la batteria è carica e la temperatura è nell'intervallo, contattare l'assistenza.
Il computer non si riattiva dalla
modalità sospensione e non
funziona.
• Se il computer non si riattiva dalla modalità sospensione, la
batteria potrebbe essere scarica. Controllare l'indicatore di
alimentazione.
• Se il computer è in modalità sospensione, collegare
l'alimentatore CA al computer, quindi premere il tasto
Windows o il pulsante di attivazione.
• Se il computer è spento, collegare l'alimentatore CA al
computer, quindi premere pulsante di attivazione per
riattivare il funzionamento.
Nota: Se il sistema non si riattiva dalla modalità sospensione, il sistema ha smesso di rispondere e non è
possibile spegnere il computer; è necessario reimpostare il computer. I dati non salvati verranno persi.
Per reimpostare il computer, premere e tenere premuto pulsante di attivazione per 5 secondi o più. Se il
computer continua a non reimpostarsi, scollegare l'alimentatore CA.