Lenovo IdeaPad Y500 Notebook - Manuale (Pagina 33)

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi
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Problemi relativi alla modalità di sospensione
Viene visualizzato il messaggio di
errore critico di batteria quasi
scarica e il computer si spegne
subito. • La carica della batteria è in esaurimento. Collegare l’alimentatore CA
al computer o sostituire la batteria con una completamente carica.
Il computer attiva la modalità di
sospensione subito dopo il test di
autodiagnosi di avvio (POST). • Verificare che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura di esercizio rientri nell’intervallo consentito.
Vedere “Capitolo 2. Informazioni sull’utilizzo e sulla
manutenzione” delle Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza
Lenovo.
Nota: Se la batteria è carica e la temperatura rientra nell’intervallo, affidare il computer all’assistenza.
Il computer non disattiva la modalità
di sospensione e il computer non
funziona. • Se il computer è nella modalità di sospensione, collegare
l’alimentatore CA al computer, quindi premere un tasto qualsiasi o il
tasto di accensione.
• Se non è stata ancora disattivata la modalità di sospensione, il
sistema non risponde o non è possibile spegnere il computer,
ripristinare il computer. I dati non salvati potrebbero essere persi.
Per ripristinare il computer, tenere premuto il tasto di accensione per
almeno 4 secondi. Se anche in questo modo il computer non viene
ripristinato, rimuovere l’alimentatore CA e la batteria.
Problemi relativi al pannello dello schermo
Viene visualizzato uno schermo
vuoto. • Attenersi alla seguente procedura:
- Se si utilizza l’alimentatore CA o la batteria e l’indicatore di stato
della batteria è acceso, premere Fn + ↑ per aumentare la luminosità
dello schermo.
- Se l’indicatore di alimentazione lampeggia, premere il tasto di
accensione per disattivare la modalità di sospensione.
- Se il problema persiste, applicare la soluzione del problema
successivo “Lo schermo appare illeggibile o distorto”.
- Premere Fn + F2 per verificare se lo schermo LCD è stato spento.
Lo schermo appare illeggibile o
distorto. • Verificare che:
- Il driver della periferica di visualizzazione sia installato
correttamente.
- La risoluzione e la qualità del colore dello schermo siano
correttamente impostate.
- Il tipo di monitor sia corretto.
Sullo schermo vengono visualizzati
caratteri non validi. • Il sistema operativo o i programmi sono stati installati
correttamente? Se installati e configurati correttamente, affidare il
computer all’assistenza.
Problemi relativi all’audio
L’altoparlante non emette suoni
anche se il volume è alto. • Verificare che:
- Non sia impostata la funzione di disattivazione dell’audio.
- La presa per le cuffie non sia in uso.
- Come periferica di riproduzione siano selezionati gli altoparlanti.