Lenovo B40-70 Notebook Manuale d'uso
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Capitolo 4. Risoluzione dei problemi
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Problemi relativi alla password del BIOS
Ho dimenticato la
password.
• Se non si ricorda la password, è necessario chiedere
all’amministratore del sistema di ripristinare la password
dell'utente.
• Se non si ricorda la password del disco rigido, il centro di
assistenza autorizzato Lenovo non sarà in grado di
ripristinare la password o di recuperare i dati dal disco
rigido. È necessario recarsi presso un centro di assistenza
autorizzato o da un responsabile marketing di Lenovo per
la sostituzione dell'unità disco rigido. Viene richiesta una
prova d'acquisto ed è previsto il pagamento di una tariffa
per i componenti e per il servizio.
• Se non si ricorda la password di supervisore, il centro di
assistenza autorizzato Lenovo non sarà in grado di
ripristinare la password. È necessario recarsi presso un
centro assistenza autorizzato o da un responsabile
marketing di Lenovo per la sostituzione della scheda di
sistema. Viene richiesta una prova d'acquisto ed è previsto il
pagamento di una tariffa per i componenti e per il servizio.
Problemi relativi alla modalità di sospensione
Compare il messaggio
di errore critico per
batteria scarica e il
computer si spegne
immediatamente.
• La carica della batteria è in esaurimento. Collegare
l’alimentatore CA al computer o sostituire la batteria con
una completamente carica.
Il computer attiva la
modalità di
sospensione subito
dopo il test di
autodiagnosi di avvio
(POST).
• Verificare che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura di esercizio rientri nell'intervallo
consentito. Vedere "Capitolo 2. Informazioni
sull’utilizzo e sulla manutenzione" nel documento
Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo.
Nota:
Se la batteria è carica e la temperatura rientra nell’intervallo consentito, richiedere
assistenza per il computer.
Il computer non
disattiva la modalità di
sospensione e il
computer non
funziona.
• Se il computer è nella modalità di sospensione, collegare
l'alimentatore CA al computer, quindi premere il tasto Fn
o il pulsante di alimentazione.
• Se non è stata ancora disattivata la modalità di sospensione,
il sistema non risponde o non è possibile spegnere il
computer, ripristinare il computer. I dati non salvati
potrebbero essere persi. Per ripristinare il computer, tenere
premuto il pulsante di alimentazione per almeno 4 secondi.