Lenovo IdeaPad Y410p Notebook Manuale d'uso
Pagina 32

28
Capitolo 4. Risoluzione problemi
Problemi con la modalità di sospensione
Compare il messaggio di errore
critico di batteria scarica e il
computer si spegne
immediatamente.
•
La carica della batteria sta diminuendo. Collegare l'alimentatore CA
al computer o sostituire la batteria con una completamente carica.
Dopo l'autotest di accensione
(POST) il computer passa
immediatamente alla modalità
sospensione.
•
Assicurarsi che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato. Vedere il
"Capitolo 2 Informazioni sull’utilizzo e sulla manutenzione” delle
Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo.
Nota: Se la batteria è carica e la temperatura è nell'intervallo, contattare l'assistenza.
Il computer non si riattiva dalla
modalità sospensione e non
funziona.
•
Se il computer è in modalità sospensione, collegare l'alimentatore
CA al computer, quindi premere un pulsante qualsiasi o il pulsante
di alimentazione.
•
Se il sistema non si riattiva dalla modalità sospensione, il sistema ha
smesso di rispondere e non è possibile spegnere il computer; è
necessario reimpostare il computer. I dati non salvati verranno persi.
Per reimpostare il computer, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 4 secondi. Se il computer continua a non
reimpostarsi, scollegare l'alimentatore CA e la batteria.
Problemi al pannello display
Lo schermo è vuoto.
•
Eseguire le seguenti operazioni:
- Se si utilizza l’alimentatore CA o la batteria e l’indicatore di stato
della batteria è acceso, premere Fn + per aumentare la luminosità
dello schermo.
- Se l'indicatore di alimentazione è lampeggiante, premere il
pulsante di alimentazione per riattivare dalla modalità
sospensione.
- Se il problema persiste, seguire la soluzione nel problema
successivo “Lo schermo non è leggibile o alterato”.
- Premere Fn + F2 per verificare se la retroilluminazione dello
schermo LCD è stata disattivata.
Lo schermo non è leggibile o alte-
rato.
•
Assicurarsi che:
- I driver dello schermo siano installati correttamente.
- La risoluzione dello schermo e la qualità del colore siano impostati
in modo corretto.
- Il tipo di monitor sia corretto.
Sullo schermo compaiono caratteri
non corretti.
•
Il sistema operativo o il programmi sono installati in modo corretto?
Se sono installati e configurati correttamente, contattare l'assistenza.
Problemi di audio
L’altoparlante non emette suoni
anche se il volume è alto.
•
Assicurarsi che:
- La funzione Muto sia spenta.
- La presa delle cuffie non sia in uso.
- Gli altoparlanti siano selezionati come dispositivo di riproduzione.