Lenovo Yoga 11s Notebook IdeaPad - Manuale (Pagina 32)

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Capitolo 4. Risoluzione problemi
Risoluzione problemi - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Se il problema non è menzionato qui, vedere il Capitolo 1 La seguente sezione descrive solo i
problemi che potrebbero non richiedere il riferimento a informazioni più complete del Capitolo 1.
Problemi di visualizzazione
Quando accendo il computer
sullo schermo non appare
nulla. • Se lo schermo è vuoto, assicurarsi che:
- L'alimentatore CA sia collegato al computer e che il cavo
di alimentazione sia collegato a una presa elettrica
funzionante.
- L'alimentazione del computer sia accesa. (Premere
nuovamente il pulsante di alimentazione per conferma.)
• Se questi componenti sono impostati correttamente e lo
schermo rimane vuoto, contattare l'assistenza.
Quando accendo il computer,
viene visualizzato solo un cur-
sore bianco su uno schermo
vuoto. • Ripristinare i file di cui era stato eseguito il backup in
ambiente Windows oppure ripristinare le impostazioni di
fabbrica originali di tutto il contenuto del disco rigido
mediante il Lenovo OneKey Recovery System. Se sullo
schermo continua a essere visualizzato soltanto il cursore,
affidare il computer all’assistenza.
Lo schermo diventa vuoto
quando il computer è acceso. • La gestione dell'alimentazione sia abilitata. Eseguire una
delle seguenti operazioni per riattivare dalla modalità
sospensione o ibernazione:
- Premere un tasto qualsiasi della tastiera. (Solo modalità
notebook)
- Premere il pulsante di alimentazione.
- Premere il pulsante Windows.
- Premere F9 (
) per verificare se la retroilluminazione
dello schermo LCD è stata disattivata.
Problemi di modalità di sospensione o ibernazione
Compare il messaggio di errore
critico del basso livello della
batteria e il computer si spegne
subito. • La carica della batteria sta diminuendo. Collegare
l'alimentatore CA al computer.
Dopo l'accensione il computer
si imposta subito in modalità
sospensione. • Assicurarsi che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato.
Vedere “Capitolo 2. Informazioni sull’utilizzo e sulla
manutenzione” delle Informazioni generali e istruzioni
per la sicurezza Lenovo.
Nota: Se la batteria è carica e la temperatura è nell'intervallo, contattare l'assistenza.