Lenovo Y70-70 Touch Notebook Manuale d'uso
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Garanzia limitata Lenovo
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(continua)
Se necessario, il provider di servizi fornirà il servizio di riparazione o sostituzione
a seconda del tipo di servizio di garanzia specificato per il prodotto e del servizio
disponibile. La pianificazione del servizio dipende dal momento in cui viene
effettuata la chiamata, dalle parti di ricambio disponibili e da altri fattori.
Tipi di servizio di garanzia
1 Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
Il provider di servizi invierà a sue spese le CRU che l'utente dovrà installare. Le
informazioni sulle CRU e le istruzioni per la sostituzione vengono consegnate
con il prodotto e sono disponibili presso Lenovo su richiesta, in qualsiasi
momento. Le CRU che l'utente può installare autonomamente vengono
chiamate “CRU self-service“. Le “CRU facoltative“ potrebbero richiedere
strumenti e competenze tecniche. L'installazione delle CRU self-service è
responsabilità dell'utente. È possibile richiedere al provider di servizi di
installare le CRU facoltative in base a uno degli altri tipi di servizio di garanzia,
designato per il prodotto. Il cliente può acquistare un servizio di installazione
delle CRU self-service offerto da Lenovo e dai suoi provider di servizi. L'elenco
delle unità CRU e la relativa designazione sono disponibili nella pubblicazione
fornita con il prodotto o sulla pagina Web www.lenovo.com/CRUs. Le norme
di restituzione delle eventuali CRU difettose saranno indicate nelle istruzioni
inviate con le CRU di sostituzione. Quando viene richiesta la restituzione:
1) nella confezione della CRU di sostituzione vengono incluse le istruzioni di
Prodotto o
tipo di
computer
Paese o zona di acquisto
Periodo di garanzia
Tipo di
servizio di
garanzia
Computer
portatile:
20350, 80DU
20403, 80FE
Danimarca, Estonia, Finlandia,
Norvegia, Portogallo, Spagna,
Svezia, Belgio, Lussemburgo,
Olanda
Parti e assistenza -
2 anni
Batteria - 1 anno
1, 3
Repubblica Ceca
Russia, Ucraina, Repubblica del
Kazakhstan, Bielorussia,
Azerbaijan, Georgia, Armenia,
Uzbekistan, Tajikistan,
Kyrgyzstan, Mongolia
4
Turchia
Parti e assistenza -
2 anni
Batteria - 2 anni
1, 4