Lenovo IdeaCentre A530 - Manuale (Pagina 37)

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Guida in materia di sicurezza e garanzia
Tipo di
prodotto o
macchina
Nazione o Regione
di acquisto
Periodo di garanzia
Tipo di
assistenza
di garanzia
Desktop Oman Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Pakistan Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Qatar Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Arabia Saudita Parti e manodopera 1 anno 1, 3 o 4
Emirati Arabi Uniti Parti e manodopera 1 anno 1, 3 o 4
Polonia Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Algeria Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Angola Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Kenia Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Marocco Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Nigeria Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Sud Africa Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Tunisia Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Uganda Parti e manodopera 1 anno 1 o 3
Turchia Parti e manodopera 2 anni 1 o 3
Se necessario, il provider di servizi fornirà il servizio di riparazione o sostituzione
a seconda del tipo di servizio di garanzia specificato per il prodotto e del servizio
disponibile. La pianificazione del servizio dipende dal momento in cui viene
effettuata la chiamata, dalle parti di ricambio disponibili e da altri fattori.
Tipi di servizio di garanzia
1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
Il provider di servizi invierà a sue spese le CRU che l’utente dovrà installare. Le
informazioni sulle CRU e le istruzioni per la sostituzione vengono consegnate con
il prodotto e sono disponibili presso Lenovo su richiesta, in qualsiasi momento.
Le CRU che l’utente può installare autonomamente vengono chiamate “CRU self-
service”. Le “CRU facoltative” potrebbero richiedere strumenti e competenze
tecniche. L’installazione delle CRU self-service è responsabilità dell’utente. È
possibile richiedere al provider di servizi di installare le CRU facoltative in base a
uno degli altri tipi di servizio di garanzia, designato per il prodotto. Il cliente puт