Kodak ESP Office 6150 - Manuale (Pagina 74)

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IT
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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di base
Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente provando a spegnere e riaccendere
la stampante. Attenersi alla seguente procedura: spegnere la stampante. Attendere
cinque secondi. Accendere la stampante.
È possibile utilizzare le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi della
stampante.
Problema Possibili soluzioni
La stampante non

si accende
• Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito con
la stampante.
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
all'alimentatore CA e inserito in una presa o in una presa di
corrente multipla.
• Se il cavo USB 2.0 è stato scollegato dalla stampante,
ricollegarlo oppure, se il cavo di alimentazione è stato
scollegato dalla stampante, riavviare il computer.
Stampante non
rilevata
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:
– Il cavo sia di tipo USB 2.0.
– Il cavo USB sia collegato alla stampante e al computer.
• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:
– La stampante sia collegata alla rete wireless
(verificare il LED di connettività Wi-Fi e l'SSID).
– Il router stia trasmettendo i dati.
– Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta

i servizi necessari alla stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Connettività wireless Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito
Web
www.kodak.com/go/inkjetnetworking .
Inceppamento del
carrello della testina
di stampa
• Aprire lo sportello di accesso della stampante ed eliminare
le ostruzioni.
• Verificare che la testina di stampa e le cartucce
d'inchiostro siano installate correttamente

(la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro sono
installate correttamente una volta scattate in posizione).