Assistenza sul web – Kodak ESP 7250 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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www.kodak.com/go/aiosupport
Assistenza sul Web
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Cartuccia d'inchiostro • Verificare di aver installato cartucce d'inchiostro KODAK. Non
utilizzare marche diverse da Kodak o cartucce d'inchiostro rigenerate.
• Rimuovere le cartucce, quindi installarle nuovamente. Accertarsi di
sentire le cartucce in posizione.
Inceppamento carta
• Rimuovere l'accessorio per stampa fronte/retro e rimuovere con
delicatezza la carta dall'area di espulsione posteriore.
• Assicurarsi che la carta presente nel vassoio sia priva di strappi o grinze.
• Assicurarsi di non caricare eccessivamente il vassoio.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
Inceppamento carta
.
Codici/messaggi
di errore
•
,
quindi digitare il codice o messaggio di errore.
Ottenere assistenza per la rete wireless.
Accedere alla sezione sulla risoluzione
dei problemi e sulle riparazioni interattive
per risolvere problemi comuni.
Consultare la knowledge base delle
domande frequenti (FAQ, Frequently
Asked Questions).
Scaricare il firmware e il software più
aggiornati per ottenere prestazioni
ottimali della stampante.
Consultare i requisiti di sistema
consigliati.
Ottenere assistenza per i problemi che
non si è in grado di risolvere.
avendo a portata di mano le
seguenti informazioni:
–
Numero del servizio di assistenza Kodak (situato
all'interno della stampante quando si apre lo
sportello di accesso della stampante)
– Numero di modello della stampante (situato sul
pannello di controllo)
–
Modello del computer, sistema operativo e versione
del software Home Center
Problema
Possibili soluzioni