Assistenza sul web – Kodak ESP C110 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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www.kodak.com/go/aiosupport
IT
Assistenza sul Web
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Cartuccia
d'inchiostro
• Verificare di aver installato cartucce d'inchiostro KODAK. Non utilizzare marche
diverse da Kodak o cartucce d'inchiostro rigenerate.
• Rimuovere le cartucce, quindi installarle nuovamente. Accertarsi di sentire le
cartucce in posizione.
Inceppamento carta
• Aprire lo sportello di accesso.
• Estrarre delicatamente la carta dalla parte anteriore tramite l'apertura situata sopra
il vassoio di uscita della carta.
• Se non si riesce a raggiungere la carta dalla parte anteriore, tirarla delicatamente
dal vassoio di alimentazione della carta.
• Assicurarsi che la carta presente nel vassoio di alimentazione sia priva di strappi
o grinze.
• Assicurarsi di non caricare eccessivamente il vassoio di alimentazione.
Per ulteriori informazioni, accedere alla pagi
quindi digitare
Inceppamento carta nel campo di ricerca.
Codici/messaggi
di errore
Visitare il sito Web all'indirizz
digitare il
codice o messaggio di errore.
Problema
Possibili soluzioni
Eseguire una ricerca nella knowledge base delle
Domande e risposte.
Scaricare il firmware e il software più aggiornati
per ottenere prestazioni ottimali della
stampante.
Ottenere assistenza per i problemi che non si è in
grado di risolvere.
Contattare Kodak all'indirizzo Web
, tenendo a portata di mano le
seguenti informazioni:
– Numero del servizio di assistenza KODAK (situato
all'interno della stampante quando si apre il relativo
sportello di accesso)
– Numero di modello della stampante (situato sul pannello di
controllo)
– Modello del computer, sistema operativo e versione del
software Home Center