Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi di base, 8 risoluzione dei problemi – Kodak ESP C310 Manuale d'uso
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IT
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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di base
Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente provando a spegnere e riaccendere
la stampante. Attenersi alla seguente procedura: spegnere la stampante. Attendere
cinque secondi. Accendere la stampante.
È possibile utilizzare le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi della
stampante.
Problema
Possibili soluzioni
La stampante non
viene alimentata
• Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito con la stampante.
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato all'alimentatore CA e inserito
in una presa o in una presa di corrente multipla e che il LED dell'alimentatore CA sia
acceso.
Stampante non
rilevata
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:
– Il cavo sia di tipo USB 2.0 ad alta velocità.
– Il cavo sia collegato alla stampante e al computer.
– È necessario riavviare il computer se il cavo USB è stato scollegato dalla
stampante e poi ricollegato oppure se è stata interrotta l'alimentazione della
stampante.
• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:
– Il LED di connettività Wi-Fi della stampante emetta una luce fissa.
– La stampante sia collegata alla rete wireless.
Per eseguire la verifica:
a. Sulla stampante, premere
Home.
b. Premere
per selezionare
Impostazioni di rete
, quindi premere
OK.
c. Premere
per selezionare
Visualizza configurazione di rete, quindi
premere
OK.
Assicurarsi che il tipo di connessione attiva sia Wi-Fi e che l'indirizzo IP non
contenga zeri (0.0.0.0).
– Il router stia trasmettendo i dati.
– Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i servizi necessari alla
stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
Connettività wireless
Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito Web