Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi di base, 8 risoluzione dei problemi – Kodak ESP C310 Manuale d'uso

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IT

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Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di base

Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente provando a spegnere e riaccendere
la stampante. Attenersi alla seguente procedura: spegnere la stampante. Attendere
cinque secondi. Accendere la stampante.

È possibile utilizzare le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi della
stampante.

Problema

Possibili soluzioni

La stampante non
viene alimentata

• Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito con la stampante.

• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato all'alimentatore CA e inserito

in una presa o in una presa di corrente multipla e che il LED dell'alimentatore CA sia
acceso.

Stampante non
rilevata

• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.

• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:

– Il cavo sia di tipo USB 2.0 ad alta velocità.
– Il cavo sia collegato alla stampante e al computer.
– È necessario riavviare il computer se il cavo USB è stato scollegato dalla

stampante e poi ricollegato oppure se è stata interrotta l'alimentazione della
stampante.

• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:

– Il LED di connettività Wi-Fi della stampante emetta una luce fissa.
– La stampante sia collegata alla rete wireless.

Per eseguire la verifica:

a. Sulla stampante, premere

Home.

b. Premere

per selezionare

Impostazioni di rete

, quindi premere

OK.

c. Premere

per selezionare

Visualizza configurazione di rete, quindi

premere

OK.

Assicurarsi che il tipo di connessione attiva sia Wi-Fi e che l'indirizzo IP non
contenga zeri (0.0.0.0).

– Il router stia trasmettendo i dati.

– Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i servizi necessari alla

stampante.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo

www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Connettività wireless

Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito Web

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

.

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