74 10. guida – Panasonic KXMB1500GX Manuale d'uso
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Problema
Causa e soluzione
Il destinatario lamenta la scarsa
qualità dei documenti ricevuti.
R Provare a fare una copia del documento. Se l’immagine copiata è nitida, il problema
potrebbe essere dovuto al fax ricevente.
Se l’immagine copiata non è nitida, è troppo scura o appaiono linee o macchie nere
e bianche, vedere “10.3.2 Problemi di stampa”, pagina 72.
R L’originale è troppo scuro o troppo chiaro. Cambiare il contrasto (pagina 38) e ri-
provare.
L’interlocutore lamenta che i do-
cumenti ricevuti sono troppo
scuri e non risultano leggibili.
R È stata utilizzata una carta colorata come documento. Modificare il contrasto (pagi-
na 32) ed effettuare una copia più chiara del documento, utilizzando la risoluzione
“TESTO” (pagina 32), quindi riprovare.
Impossibile ricevere documenti.
R Il cavo della linea telefonica è collegato alla presa [EXT] sull’apparecchio. Collegare
la presa [LINE] (pagina 12).
R L’impostazione PC fax (funzione #442 a pagina 60) è attivata e i documenti fax
ricevuti verranno trasferiti automaticamente al computer. Visualizzare i documenti
ricevuti attraverso il computer (pagina 48).
R Impostare la velocità fax massima su “14.4kbps” (funzione #418 a pagina 59).
R Risulta inserita carta di stampa nel vassoio di entrata manuale. Rimuovere la carta
di stampa dal vassoio di entrata manuale.
Impossibile ricevere i documenti
automaticamente.
R Il modo di ricezione è impostato sul modo TEL. Impostare il modo FAX (pagina 43)
o TEL/FAX (pagina 44).
R Il tempo richiesto per rispondere alla chiamata è troppo lungo. Diminuire il numero
di squilli prima della risposta alla chiamata (funzione #210 a pagina 54).
Il display visualizza
“CONNESSIONE...” ma non ven-
gono ricevuti dei fax.
R La chiamata in arrivo non è un fax. Passare al modo di ricezione TEL (pagina 43) o
La qualità di stampa dei docu-
menti ricevuti è scadente.
R Se i documenti vengono copiati correttamente, l’apparecchio funziona regolarmente.
È probabile che l’apparecchio del mittente abbia inviato un documento sbiadito o sia
guasto. Chiedere di inviare una copia più nitida del documento o di controllare
l’apparecchio fax.
R Se i documenti non possono essere copiati in modo appropriato, vedere “10.3.2 Pro-
L’interlocutore comunica che
non riesce a inviare un documen-
to.
R La memoria è piena di documenti ricevuti e non stampati perché la carta è inceppata
o terminata. Caricare la carta (pagina 14) o togliere i fogli inceppati (pagina 77).
R Se l’impostazione PC fax (funzione #442 a pagina 60) è su “SEMPRE”, verificare il
collegamento tra il computer e l’apparecchio.
R L’apparecchio non è impostato in modo FAX. Premere ripetutamente MFax Auto
Answer/Fax Risposta AutomaticaN per accendere la spia luminosa MFax Auto
Answer/Fax Risposta AutomaticaN.
Impossibile selezionare il modo
di ricezione desiderato.
R Per impostare il modo FAX:
– premere ripetutamente MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN per ac-
cendere la spia luminosa MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN.
R Per impostare il modo TEL o TEL/FAX:
– selezionare il modo desiderato (funzione #404 a pagina 57), quindi premere
ripetutamente MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN per spegnere la
spia MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN.
Quando è collegato un telefono in
derivazione, non è possibile rice-
vere i documenti premendo
MGNMBNM9N.
R Occorre impostare preventivamente l’attivazione remota del fax (funzione #434 a
R Premere MGNMBNM9N con decisione.
R È possibile che si sia cambiato il codice di attivazione remota fax da MGNMBNM9N
(impostazione predefinita). Verificare il codice di attivazione remota fax (funzione
#434 a pagina 59).
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