Panasonic TXP55VT50E - Manuale (Pagina 118)

Domande e risposte
118
Problema Cause / Azioni
Rete
Impossibile collegarsi
alla rete
● Verificare che il cavo LAN o il LAN wireless siano collegati correttamente.
(pag. 87)
● Controllare i collegamenti e le impostazioni. (pag. 87 - 91)
● Verificare l’apparecchiatura di rete e l’ambiente di rete.
● Il router potrebbe non essere impostato per fornire automaticamente l’indirizzo
IP. Se l’amministratore di rete preferisce assegnare un indirizzo IP, impostare
un indirizzo IP manualmente. (pag. 89)
● È possibile che il router utilizzi un filtro dell’Indirizzo MAC (impostazione di
sicurezza).
Confermare l’Indirizzo MAC di questo televisore (pag. 45) e impostare il router
per il relativo utilizzo.
● Se il problema persiste, rivolgersi al provider di servizi Internet o alla società di
telecomunicazioni.
Impossibile selezionare il
file durante le operazioni
DLNA ● Il server multimediale del componente collegato è pronto? (pag. 85)
● Controllare il formato dati utilizzabile. (pag. 108, 109)
● Controllare le impostazioni di [Impostazioni coll. rete] (pag. 88)
Impossibile utilizzare
VIERA Connect ● Controllare i collegamenti e le impostazioni. (pag. 87 - 91)
● Il server o la linea collegata potrebbero essere momentaneamente occupati.
Altri
Il televisore non si
accende ● Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al televisore e alla presa di
corrente.
Il televisore si dispone
nella “modalità Standby”
● Viene attivata la funzione di standby automatico di corrente. (pag. 12)
● Il televisore si dispone nella “modalità Standby” 30 minuti circa dopo la fine di
una trasmissione analogica.
Il telecomando non
funziona o funziona a
intermittenza
● Le batterie sono installate correttamente? (pag. 7)
● Il televisore è acceso?
● Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle.
● Puntare direttamente il telecomando verso il ricevitore dei segnali del
telecomando del televisore (entro una distanza di circa 7 m e a un’angolazione
di circa 30 gradi dal ricevitore dei segnali).
● Posizionare il televisore lontano dalla luce diretta del sole o in modo tale
che altre sorgenti di luce intensa non colpiscano il ricevitore dei segnali del
telecomando del televisore.
Il controller touchpad non
funziona o la registrazione
non è riuscita
● Le batterie sono installate correttamente? (pag. 7)
● Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle.
● Eseguire nuovamente la registrazione.
[Accoppiamento] in [Controller touchpad VIERA] (pag. 46)
● Usare il controller touchpad a una distanza di circa 3,2 m dal televisore.
(L’area può ridursi in base agli ostacoli presenti tra il televisore e il controller o
all’ambiente circostante.)
Alcune parti del televisore
si surriscaldano ● Anche se la temperatura dei pannelli frontale, superiore e posteriore si innalza,
ciò non comporta alcun problema in termini di prestazioni o qualità.
Punti permanentemente
accesi sullo schermo
● A causa del processo di fabbricazione impiegato da questa tecnologia ci
potrebbero essere dei pixel permanentemente accesi o spenti. Ciò non è
sintomo di un malfunzionamento.
Appare il messaggio
[Faulty dish]
● Il cavo satellite potrebbe essere in cortocircuito oppure potrebbero verificarsi
problemi di connessione del cavo. Controllare il cavo e la connessione,
spegnere il televisore con l’interruttore principale di accensione / spegnimento,
quindi riaccenderlo.
● Se il messaggio persiste, rivolgersi a un installatore per controllare l’antenna e
il cavo.
Viene visualizzato un
messaggio di errore di
sovracorrente
● Il dispositivo USB collegato potrebbe essere la causa di questo errore.
Rimuovere il dispositivo e spegnere il televisore con l’interruttore principale di
accensione / spegnimento, quindi riaccenderlo.
● Verificare che all’interno della porta USB non siano presenti oggetti estranei.
Appare un messaggio di
errore
● Seguire le istruzioni del messaggio.
● Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore Panasonic locale o a un Centro
di assistenza autorizzato.