Stampa – Sony VPCJ21S1E Manuale d'uso
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Cosa devo fare se non riesco a stampare un documento?
❑ Accertarsi che la stampante sia accesa e che il cavo della stampante sia collegato correttamente alle porte della
stampante e del computer.
❑ Accertarsi che la stampante sia compatibile con il sistema operativo Windows installato nel computer.
❑ Prima di utilizzare la stampante potrebbe essere necessario installare il driver della stampante. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento al manuale fornito con la stampante.
❑ Se la stampante non funziona dopo la riattivazione del computer dalla modalità Sospensione, riavviare il computer.
❑ Se la stampante utilizzata è dotata di funzioni di comunicazione bidirezionale, la disattivazione di queste funzioni sul
computer potrebbe rendere possibile la stampa. Attenersi alla procedura riportata di seguito.
1
Fare clic su Start, quindi su Dispositivi e stampanti.
2
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare Proprietà.
3
Fare clic sulla scheda Porte.
4
Deselezionare la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale.
5
Fare clic su OK.
In questo modo verranno disattivate le funzioni di comunicazione bidirezionale della stampante, quali trasferimento di
dati, monitoraggio dello stato e pannello comandi remoto.