Posso rivolgere le domande nella mia lingua madre, Posso rivolgere le domande quando desidero, L'uso di e-support comporta qualche spesa – Sony PCG-FR102 Manuale d'uso
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Manuale dell’hardwar
e
Problemi e soluzioni
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Posso rivolgere le domande nella mia lingua madre?
Poiché interagisci con il nostro centro di assistenza e-Support tramite un portale che ti collega direttamente
al database centrale, e-Support accetterà e risponderà solo alle domande formulate in inglese.
Posso rivolgere le domande quando desidero?
Sì, puoi inviare domande al centro di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni la settimana, ma ricorda che il team e-
Support potrà rispondere solo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.
L'uso di e-Support comporta qualche spesa?
No, si tratta di un servizio completamente gratuito offerto a tutti i clienti registrati VAIO!
Come posso sapere se il centro di assistenza ha già risolto il mio interrogativo?
Riceverai un'e-mail di aggiornamento dal team e-Support non appena il tuo caso sarà stato trattato.