Sony VPCS11V9R - Manuale (Pagina 28)

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Il computer o il software non risponde
❑ Se il computer smette di rispondere mentre è in esecuzione un'applicazione,
premere i tasti Alt+F4 per chiudere la finestra dell'applicazione.
❑ Se i tasti Alt+F4 non funzionano, fare clic su Start, quindi su Arresta il sistema
per spegnere il computer.
❑ Se il computer non si spegne, premere i tasti Ctrl+Alt+Delete e fare clic sul pulsante
Arresta il sistema.
Se viene visualizzata la finestra Protezione di Windows, fare clic su Arresta il
sistema.
❑ Se non si riesce ancora a spegnere il computer, premere e tenere premuto il pulsante
di alimentazione o far scorrere e tenere in posizione l'interruttore di accensione fino
a quando il computer non si spegne.
Lo spegnimento del computer mediante i tasti Ctrl+Alt+Delete o il pulsante/interruttore di
alimentazione può comportare la perdita dei dati non salvati.
❑ Scollegare il cavo di alimentazione o l'adattatore CA e rimuovere la batteria*.
Attendere da tre a cinque minuti. Reinstallare la batteria, ricollegare il cavo di
alimentazione o l'adattatore CA e premere il pulsante di alimentazione o far scorrere
l'interruttore di accensione per accendere il computer.
❑ Provare a reinstallare il software.
❑ Per assistenza tecnica, contattare l'autore o il distributore del software.
* Applicabile solo ai computer notebook.
La spia dell'indicatore di carica lampeggia e il computer
non si avvia
❑ Questo problema può essere dovuto a un inserimento non corretto della batteria.
Per risolvere il problema, spegnere il computer e rimuovere la batteria, quindi
reinstallarla nel computer. Per ulteriori informazioni fare riferimento alla Guida
dell'utente in dotazione.
❑ Se il problema persiste dopo avere eseguito le operazioni descritte, significa che
la batteria inserita non è compatibile. Rimuovere la batteria e contattare VAIO-Link.
Viene visualizzato un messaggio che notifica che la
batteria è incompatibile o installata non correttamente e
il computer entra in modalità Ibernazione
❑ Questo problema può essere dovuto a un inserimento non corretto della batteria.
Per risolvere il problema, spegnere il computer e rimuovere la batteria, quindi
reinstallarla nel computer. Per ulteriori informazioni fare riferimento alla Guida
dell'utente in dotazione.
❑ Se il problema persiste dopo avere eseguito le operazioni descritte, significa che
la batteria inserita non è compatibile. Rimuovere la batteria e contattare VAIO-Link.