Samsung GT-N8000 - Manuale (Pagina 176)

Risoluzione dei problemi
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Il touch screen risponde lentamente o in modo errato
Se il dispositivo dispone di touch screen e quest’ultimo non
risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:
Rimuovete eventuali protezioni dallo touch screen. Le protezioni ●
possono impedire il riconoscimento degli inserimenti e non
sono consigliate per i dispositivi touch screen.
Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il
●
touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare eventuali errori del
●
software.
Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla
●
versione più recente.
Se il touch screen è rigato o danneggiato, portatelo al centro
●
assistenza Samsung locale.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere
i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la
funzionalità. Se il dispositivo è bloccato e non risponde, tenete
premuto il tasto di Accensione per 8-10 secondi e rilasciate. Il
dispositivo si riavvia automaticamente.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite.
Aprite il menu Applicazioni e selezionate Impostaz.
→ Backup e
ripristino → Ripristina dati di fabbrica → Ripristina dispositivo
→ Elimina tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, è possibile che perdiate il collegamento alla rete.
Spostatevi in un’altra zona e riprovate.
Le chiamate in uscita non vengono effettuate
Accertatevi di aver composto il numero. ●
Accertatevi di aver ottenuto accesso alla rete cellulare corretta. ●