Le chiamate vengono interrotte, Impossibile effettuare una chiamata, Impossibile ricevere una chiamata – Samsung GT-S5310 Manuale d'uso
Pagina 96

Risoluzione dei problemi
96
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca o non risponde, potrebbe essere necessario chiudere i programmi e
riavviare il dispositivo affinché riacquisti funzionalità. Se il dispositivo è bloccato e non risponde,
tenete premuto il tasto Accensione o spegnimento per 8-10 secondi. Il dispositivo si riavvia
automaticamente.
Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Nel menu Applicazioni, toccate Impostaz.
→
Backup e ripristino
→ Ripristina dati di fabbrica → Ripristina dispositivo → Elimina tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in aree con segnale debole o scarsa ricezione, la connessione alla rete potrebbe cadere.
Spostatevi in un'altra area e riprovate.
Impossibile effettuare una chiamata
• Assicuratevi di aver premuto il tasto Componi.
• Accertatevi di avere effettuato l'accesso alla rete cellulare corretta.
• Assicuratevi che non sia impostato il blocco chiamate per il numero composto.
Impossibile ricevere una chiamata
• Assicuratevi che il dispositivo sia acceso.
• Accertatevi di avere effettuato l'accesso alla rete cellulare corretta.
• Assicuratevi che non sia impostato il blocco chiamate per il numero chiamante.
L'interlocutore non riesce a sentire la vostra voce
• Assicuratevi che il microfono integrato non sia ostruito.
• Assicuratevi che il microfono sia vicino alla bocca.
• Se utilizzate un auricolare, assicuratevi che sia connesso correttamente.