Samsung EK-GC100 - Manuale (Pagina 133)

Risoluzione dei problemi
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Il touch screen risponde lentamente o in modo non corretto
Se il dispositivo è dotato di touch screen e questo non risponde correttamente, provate le seguenti
soluzioni:
• Rimuovete eventuali coperture protettive dal touch screen. Le coperture protettive potrebbero
impedire al dispositivo di riconoscere i comandi e non sono raccomandate per i dispositivi con
touch screen.
• Assicuratevi che quando toccate il touch screen le vostre mani siano pulite e asciutte.
• Riavviate il dispositivo per eliminare eventuali problemi temporanei del software.
• Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione.
• Se il touch screen si graffia o presenta dei danni, portatelo al centro assistenza Samsung di zona.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca o non risponde, potrebbe essere necessario chiudere i programmi e
riavviare il dispositivo perché riacquisti funzionalità. Se il dispositivo è bloccato e non risponde,
tenete premuto il tasto di Accensione o spegnimento per 6–8 secondi. Il dispositivo si riavvierà
automaticamente.
Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Dal menu Applicazioni, toccate Impostazioni
→
Backup e ripristino → Ripristina dati di fabbrica → Ripristina dispositivo → Elimina tutto.
Il dispositivo emette dei bip e l'icona della batteria lampeggia
La batteria è scarica. Ricaricate o riposizionate la batteria per continuare ad utilizzare il dispositivo.
La batteria non viene caricata correttamente o il dispositivo si spegne
• I terminali della batteria potrebbero essere sporchi. Pulite entrambi i contatti dorati con un
panno pulito e soffice, quindi provate nuovamente a caricare la batteria.
• Se la batteria non viene più caricata completamente, smaltitela correttamente e sostituitela con
una nuova (attenetevi alle disposizioni locali per le istruzioni su un corretto smaltimento).