Samsung GT-I9100P - Manuale (Pagina 143)

Risoluzione dei problemi
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Il touch screen risponde lentamente e in modo non
corretto
Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non risponde
correttamente, provate quanto descritto di seguito:
Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. Le ●
pellicole protettive possono evitare il riconoscimento delle
immissioni e non sono consigliati sui dispositivi touch screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il
●
touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema
●
temporaneo del software.
Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla
●
versione più recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portatelo presso il
●
centro assistenza Samsung.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo è bloccato e non risponde, tenete premuto il
tasto di accensione per 8-10 secondi. Il dispositivo si riavvia
automaticamente.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite.
Nella schermata Home, aprite il menu Applicazioni e selezionate
Impostazioni → Backup e ripristino → Ripristina dati di
fabbrica → Ripristina telefono → Elimina tutto.
Questa operazione cancellerà tutti i dati dal dispositivo.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, potreste perdere la connessione alla rete. Spostatevi
in un'altra zona e riprovate.