Samsung GT-S5830 - Manuale (Pagina 107)

Risoluzione dei problemi 107
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca, potrebbe essere necessario chiudere
i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la
funzionalità. Se il dispositivo si blocca e non risponde ai comandi,
rimuovete la batteria e riaccendetelo.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite.
Nella schermata Home, aprite l'elenco applicazioni e selezionate
Impostaz. → Privacy → Ripristina dati di fabbrica →
Ripristina dispositivo → Cancella tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, potreste perdere la connessione alla rete.
Spostatevi in un'altra zona e riprovate.
Il touch screen risponde lentamente e in modo non
corretto
Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non
risponde correttamente, provate quanto descritto di seguito:
Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. Le •
pellicole protettive possono evitare il riconoscimento delle
immissioni e non sono consigliati sui telefoni touch screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate
•
il touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema
•
temporaneo del software.
Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla
•
versione più recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portarlo presso il
•
centro assistenza Samsung.