Risoluzione dei problemi, Guida e richieste personali – Samsung SGH-Z300 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Guida e richieste personali
Per risparmiare tempo e la spesa di una chiamata non
necessaria all’assistenza, effettuare i semplici controlli
indicati in questa sezione prima di rivolgersi a un tecnico
dell’assistenza.
Accendendo il telefono, viene visualizzato il
messaggio seguente:
"Inserire scheda SIM"
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente
installata.
"Blocco telefono"
• La funzione di blocco automatica è abilitata.
Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere
la password del telefono.
"PIN"
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.
Immettere il numero PIN fornito con la scheda
SIM.
• La funzione Verifica PIN è abilitata. È necessario
immettere il PIN a ogni accensione del telefono.
Per disabilitare questa funzione, accedere al
menu Verifica PIN.
"PUK"
• Un codice PIN sbagliato è stato immesso tre
volte di seguito bloccando il telefono. Immettere
il PUK fornito dall'operatore telefonico.
Il display visualizza "Nessun servizio",
"Errore di rete" o "Non eseguito"
• La connessione alla rete è stata interrotta. È
possibile che il campo sia insufficiente. Spostarsi
e riprovare.
• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è
abbonati presso l'operatore telefonico. Per
ulteriori informazioni, contattare l’operatore
telefonico.
È stato immesso un numero, ma la chiamata
non è stata effettuata
• Accertarsi di avere premuto [
].
• Accertarsi di avere eseguito l'accesso alla rete
cellulare corretta.
Il cellulare risulta irraggiungibile
• Accertarsi che il telefono sia acceso ([
]
premuto per più di un secondo).
• Accertarsi di avere eseguito l'accesso alla rete
cellulare corretta.
• Accertarsi che l’opzione di blocco di chiamata in
entrata non sia abilitata.
L’interlocutore non riesce a sentire
• Accertarsi di avere attivato il microfono.
• Accertarsi che il telefono venga mantenuto
abbastanza vicino alla bocca. Il microfono è
posizionato nella parte bassa del telefono.