Risoluzione dei problemi – Samsung PS-50P7HD Manuale d'uso
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Prima di contattare il Servizio di assistenza Samsung, si consiglia di eseguire i seguenti semplici controlli.
Se non si riesce a risolvere il problema seguendo le istruzioni indicate di seguito, annotare il modello e il numero di
serie del prodotto e contattare il proprio rivenditore.
Nessun audio o immagine
◆ Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente.
◆ Controllare di avere premuto il tasto (Power) (On/Off) sul pannello anteriore e il tasto POWER ( ) sul
telecomando.
◆ Controllare le impostazioni relative al contrasto e alla luminosità dell’immagine.
◆ Controllare il volume.
◆ Verificare se la funzione Mute interno è impostata su ON.
Immagine normale ma audio assente
◆ Controllare il volume.
◆ Controllare se si è premuto il tasto MUTE del telecomando.
Nessuna immagine oppure immagine in bianco e nero
◆ Regolare le impostazioni del colore.
◆ Controllare se la selezione del sistema di trasmissione è corretta.
Interferenze di audio e immagine
◆ Provare a identificare l’apparecchiatura elettrica che causa le interferenze e spostarla più lontano.
◆ Collegare il televisore a un’altra presa di corrente.
Immagini offuscate o poco nitide, audio distorto
◆ Controllare la direzione, la posizione e i collegamenti dell’antenna.
Questo problema si verifica spesso quando si utilizza un’antenna interna.
Telecomando non funzionante
◆ Sostituire le batterie del telecomando.
◆ Pulire il bordo superiore del telecomando (finestra di trasmissione).
◆ Controllare che i terminali “+” e “–” delle batterie siano inseriti correttamente.
◆ Controllare che le batterie non siano scariche.
Lo schermo è nero e l'indicatore di alimentazione lampeggia in modo continuo
◆ Sul computer controllare l'alimentazione e il cavo segnale.
◆ Il televisore sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione.
◆ Muovere il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla tastiera del computer.
◆ Sul dispositivo (STB, DVD, ecc…) verificare l'alimentazione e il cavo segnale.
◆ Il televisore sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione.
◆ Premere il tasto Source sul pannello di controllo o sul telecomando.
◆ Spegnere e riaccendere il televisore.
Risoluzione dei problemi
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