Samsung GT-I8350 - Manuale (Pagina 98)

Risoluzione dei problemi
98
Il touch screen risponde lentamente e in modo non
corretto
Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non risponde
correttamente, provate quanto descritto di seguito:
Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. Le ●
pellicole protettive possono evitare il riconoscimento delle
immissioni e non sono consigliati sui dispositivi touch screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il
●
touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema
●
temporaneo del software.
Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla
●
versione più recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portatelo presso il
●
centro assistenza Samsung.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere
i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la
funzionalità. Se il dispositivo risponde ma un programma è
bloccato, Se il dispositivo si blocca e non risponde ai comandi,
tenete premuto [ ] per 13-15 secondi. Il dispositivo si spegne.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite. Nel
Menu principale, selezionate Impostazioni → informazioni su →
ripristina il telefono → sì → sì.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, potreste perdere la connessione alla rete. Spostatevi
in un'altra zona e riprovate.
Le chiamate in uscita non vengono composte
Accertatevi di aver composto la chiamata. ●
Accertatevi di aver ottenuto accesso alla rete cellulare corretta. ●
Accertatevi di non avere impostato il blocco delle chiamate per il ●
numero di telefono.