Risoluzione dei problemi – Samsung SGH-C200 Manuale d'uso
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Risoluzione dei
problemi
Prima di contattare l’assistenza tecnica, effettuare i
seguenti semplici controlli. È possibile che si riesca
a risolvere il problema evitando perdite di tempo e
spese inutili.
Accendendo il telefono, viene
visualizzato il messaggio seguente:
Inserire scheda SIM
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente
installata.
Blocco telefono Immett. password
• La funzione di blocco automatico è abilitata.
Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere
la password del telefono.
Immettere PIN
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.
Immettere il numero PIN fornito con la scheda
SIM.
• La funzione Verifica PIN è abilitata. È necessario
immettere il PIN a ogni accensione del telefono.
Per disabilitare questa funzione, accedere al
menu Verifica PIN (Menu 5.5.1).
Immettere PUK
• Il codice PIN sbagliato è stato immesso tre volte
di seguito bloccando il telefono. Immettere il PUK
fornito dal gestore telefonico.
Risoluzione dei problemi
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Il display visualizza “Nessun servizio”,
“Errore di rete” o “Non eseguita”
• La connessione alla rete è stata interrotta. È
possibile che il campo sia insufficiente (galleria o
zona circondata da edifici troppo alti). Spostarsi e
riprovare.
• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è
abbonati presso il gestore telefonico. Per ulteriori
informazioni, contattare il gestore telefonico.
È stato immesso un numero ma la
chiamata non è stata effettuata
• È stato premuto il tasto
?
• È stato scelto l’accesso alla rete corretta?
• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in
uscita non sia abilitata.
Il cellulare risulta irraggiungibile ai
chiamanti
• Il telefono è acceso? (tenere premuto il tasto
per più di un secondo).
• È stato scelto l’accesso alla rete corretta?
• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in
entrata non sia abilitata.
L'interlocutore non riesce a sentire
l'utente
• Il microfono è stato disattivato?
• Il telefono viene mantenuto abbastanza vicino alla
bocca? Il microfono è posizionato nella parte
inferiore del telefono.