Samsung GT-I9100 - Manuale (Pagina 153)

Risoluzione dei problemi
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Il touch screen risponde lentamente o in modo errato
Se il dispositivo dispone di touch screen e quest’ultimo non
risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:
Rimuovete eventuali protezioni dal touch screen. Le protezioni ●
possono impedire il riconoscimento degli input e non sono
consigliate per i dispositivi con touch screen.
Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate lo
●
il touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare eventuali errori del
●
software.
Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla
●
versione più recente.
Se il touch screen è rigato o danneggiato, portate il dispositivo al
●
centro assistenza Samsung locale.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere
i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la
funzionalità. Se il dispositivo è bloccato o non risponde, tenete
premuto il tasto Accensione o spegnimento per 8-10 secondi. Il
dispositivo si riavvia automaticamente.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite. Nel
menu Applicazioni, selezionate Impostaz. → Backup e ripristino
→ Ripristina dati di fabbrica → Ripristina dispositivo →
Elimina tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, è possibile che perdiate il collegamento alla rete.
Spostatevi in un’altra zona e riprovate.